Si tu tratamiento o consulta va a realizarse de forma presencial debes tener en cuenta las siguientes indicaciones para maximizar la seguridad:

  • Solicita siempre cita previa a través del 985 68 14 77 o formularios web y espera a que te la confirmemos y te enviemos tu certificado de desplazamiento para que puedas venir. Evita dirigirte a nuestras instalaciones sin cita.
  • Acude a nuestras instalaciones a la hora indicada, ni antes ni después, y espera fuera hasta que nuestro personal te indique que puedes acceder. Así, evitamos al máximo el contacto con otros pacientes.
  • Lleva puesto tu equipo de protección (mascarilla y guantes) o indícanos de antemano si no dispones de él.
  • Mantén siempre la distancia de seguridad de un metro y medio y sigue las indicaciones de nuestros profesionales.
  • Abona el servicio con tarjeta sin contacto siempre que sea posible. Si has de pagar en efectivo intenta llevar la cuantía exacta preparada.

¿En qué consiste el nuevo protocolo de higiene y atención segura?

    • Hemos instalado una mampara de metacrilato en el mostrador de recepción para evitar el contacto.
    • Hemos creado un protocolo de acceso en la entrada: guantes, solución hidroalcohólica y termómetro para garantizar la máxima seguridad.
    • Hemos instalado señalización en el suelo y los asientos para respetar la distancia de seguridad.
    • Hemos dotado todos los despachos de spray con hipoclorito sódico a la concentración indicada por el Ministerio para fómites, Spray Hidroalcohólico y gel hidroalcohólico para higiene de manos.
    • Todos nuestros profesionales se realizan periódicamente el test serológico con la técnica Elisa para comprobar que son IgM negativos y no pueden contagiar la enfermedad.
    • Por supuesto, todos ellos trabajan con mascarillas FP2 y Guantes.
    • Solo atendemos pacientes con cita previa y en los horarios marcados por el Ministerio.
    • Nuestros accesos se encuentran cerrados, así nuestros pacientes deben llamar al timbre y esperar a que nuestro personal les abra e indique el protocolo antes de acceder.
    • El número de pacientes máximo dentro de la clínica nunca será superior a 15 para realizar una atención segura.

¿Cómo se lleva a cabo el protocolo en Fisioterapia?

    • Las sesiones duran 30 minutos, con 10 minutos entre pacientes para higienizar las instalaciones y materiales.
    • Nuestros profesionales, testados en Covid-19, utilizan siempre mascarilla FP2 y con disponen de EPIS para los tratamientos.
    • La entrada y la salida del servicio de fisioterapia se realiza por puertas distintas para evitar el contacto dentro de la sala.
    • Los dispositivos electrónicos de pago se higienizan después de casa uso.
    • La sala de espera de fisioterapia está señalizada para garantizar la distancia de seguridad.
    • Todos los pacientes llevan en todo momento mascarilla y guantes.
    • Se realiza una limpieza específica de la zona de fisioterapia a mitad de la jornada y al finalizar esta.